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从快速入门到高级功能，这里有您需要的所有答案。如果找不到您要的内容，我们的团队随时为您服务。
常见问题
基础
什么是CEXRES AI？
CEXRES AI是全球首个AI原生品牌操作系统，提供端到端的品牌建设、营销自动化和商业变现解决方案。我们的使命是让每个品牌都能拥有7×24小时不间断的AI增长引擎。
入门
如何开始使用？
注册账号后，您可以立即开始使用我们的AI诊断工具了解品牌现状。根据诊断结果，我们会推荐最适合您的增长方案。订阅后即可解锁全部功能。
支付
支持哪些支付方式？
我们支持银行转账、加密货币支付。企业客户还可以申请发票和对公付款。所有支付均采用银行级加密保护，确保您的资金安全。
支付
可以退款吗？
我们提供7天无理由退款保证。如果您对服务不满意，可以在购买后7天内申请全额退款，无需任何理由。退款将在3-5个工作日内原路返回。
安全
数据安全如何保障？
我们采用7层安全防御架构，从DNS层到数据层全方位保护。所有数据采用AES-256加密存储，传输过程使用TLS 1.3加密。我们完全符合GDPR、PDPO和CCPA等全球数据保护法规。
版权
AI生成的内容可以商用吗？
可以。您在CEXRES AI平台上生成的所有内容都归您所有，可以自由用于商业用途。我们不主张对用户生成内容的任何所有权。
账户
如何升级或降级套餐？
您可以随时在账户设置中更改订阅计划。升级立即生效，降级将在当前计费周期结束后生效。我们按比例计算差额，确保公平透明。
功能
支持多语言吗？
是的，我们的平台支持多语言切换，包括中文、英文、日语、韩语等。AI内容生成也支持全球主要语言，助力您的品牌全球化。